Personal Assistant
Your always-on AI teammate — chat with it, have it run tasks on your behalf, and automate your own workflows with Skills.
Overview
Every person on your team gets a Personal Assistant — a per-user AI that helps you navigate Symbi, runs tasks on your behalf, and handles your personal work automatically through Skills.
Your Personal Assistant is separate from company agents:
- Company agents serve the whole team — they answer tickets, update CRM records, and process shared work
- Your Personal Assistant serves just you — your email, your calendar, your own workflows
The Chat Panel
Your Personal Assistant lives in the left panel of the Symbi workspace. It's always a click away. Use it to:
- Operate Symbi — hire an agent, change settings, pull up the Operation Center, check an agent's performance, open a knowledge base
- Run ad-hoc tasks — "summarize today's support tickets", "draft a follow-up to this customer", "what's on my calendar tomorrow?"
- Get help — ask how something works and the assistant will explain or take you there
The chat panel is collapsible. Click the arrow in the header to shrink it into a small strip, or expand it when you need more space.
Write-Action Confirmation
When your Personal Assistant is about to take a real-world action — send an email, create an event, change a setting — it pauses and asks you to confirm first. You stay in control of anything that affects the outside world.
Personal Integrations
Your Personal Assistant connects to the tools you use personally. Today the supported personal integrations are:
- Gmail — read your inbox, draft replies, send messages, manage labels
- Google Calendar — check your schedule, find free time, create and update events
Connect these from Settings → Personal Integrations. Credentials are scoped to just you — other teammates never see your data.
Info
Additional personal integrations are coming. For now, the Personal Assistant is most effective as an email and calendar helper, plus a universal operator for Symbi itself.
Skills
A Skill is a reusable capability you've given your Personal Assistant — something it can run when triggered. Skills can be:
- On-demand — you ask the assistant and it runs the skill right now
- Scheduled — the skill runs on a schedule you've set, autonomously
- Event-driven — the skill runs when something arrives (e.g., a new email from a specific sender)
For example, you might have a skill called "Morning Digest" that runs every weekday at 8 AM, reads your inbox and calendar, and produces a briefing of what needs your attention that day.
Skills, schedules, and their recent runs are managed at Settings → Personal → Skills and from the /personal page.
See Scheduled Triggers for how scheduling works.
Reviewing Personal Actions
When your Personal Assistant runs autonomously — on a schedule or triggered by an event — the actions it proposes show up in the Operation Center → Review Queue under the Personal scope. You approve, edit, or decline the same way you would for company agents.
You can configure whether Personal Assistant actions are always reviewed or auto-approved, and whether edits feed back into learned knowledge. See Operation Center.
Settings
Open Settings → Personal Assistant to:
- Rename your assistant (default is "Symbi Assistant")
- Add custom instructions (tone, preferences, how you want to be addressed)
- Pause or resume autonomous execution
- Manage personal integrations and skills
Admin Controls
Owners and Admins control which teammates have Personal Assistant access and which skills are available across the team from Settings. Teammates can always opt in or out of their own assistant's autonomous runs.
What's Next?
- Connect Gmail and Google Calendar to your Personal Assistant
- Configure Scheduled Triggers so your assistant runs proactively
- Review personal runs in the Operation Center
Oversikt
Alle på teamet får en Personlig Assistent — en per-bruker AI som hjelper deg å navigere i Symbi, kjører oppgaver på dine vegne og håndterer ditt personlige arbeid automatisk gjennom Skills.
Din Personlig Assistent er adskilt fra bedriftens agenter:
- Bedriftsagenter tjener hele teamet — de svarer på saker, oppdaterer CRM-poster og behandler felles arbeid
- Din Personlig Assistent tjener bare deg — e-posten din, kalenderen din, dine egne arbeidsflyter
Chatpanelet
Din Personlig Assistent bor i det venstre panelet i Symbi-arbeidsområdet. Det er alltid ett klikk unna. Bruk det til å:
- Betjene Symbi — ansett en agent, endre innstillinger, hent opp Operation Center, sjekk en agents ytelse, åpne en kunnskapsbase
- Kjøre ad hoc-oppgaver — "oppsummer dagens supportsaker", "skriv en oppfølging til denne kunden", "hva står i kalenderen min i morgen?"
- Få hjelp — spør hvordan noe fungerer, og assistenten vil forklare eller ta deg dit
Chatpanelet er sammenleggbart. Klikk på pilen i toppen for å krympe det til en smal stripe, eller utvid det når du trenger mer plass.
Bekreftelse av skrivehandlinger
Når din Personlig Assistent skal utføre en virkelig handling — sende en e-post, opprette en hendelse, endre en innstilling — pauser den og ber deg bekrefte først. Du har kontroll over alt som påvirker omverdenen.
Personlige integrasjoner
Din Personlig Assistent kobler seg til verktøyene du bruker personlig. I dag er de støttede personlige integrasjonene:
- Gmail — les innboksen din, skriv utkast til svar, send meldinger, administrer etiketter
- Google Calendar — sjekk timeplanen din, finn ledig tid, opprett og oppdater hendelser
Koble til disse fra Innstillinger → Personlige integrasjoner. Legitimasjonen er avgrenset til bare deg — andre teammedlemmer ser aldri dataene dine.
Info
Flere personlige integrasjoner er på vei. Foreløpig er Personlig Assistent mest effektiv som en hjelper for e-post og kalender, samt en universell operatør for Symbi selv.
Skills
En Skill er en gjenbrukbar evne du har gitt din Personlig Assistent — noe den kan kjøre når den utløses. Skills kan være:
- On-demand — du spør assistenten og den kjører skill-en akkurat nå
- Planlagt — skill-en kjører på en tidsplan du har satt, autonomt
- Hendelsesdrevet — skill-en kjører når noe kommer inn (f.eks. en ny e-post fra en bestemt avsender)
For eksempel kan du ha en skill som heter "Morgensammendrag" som kjører hver ukedag kl. 08:00, leser innboksen og kalenderen din, og produserer en oppsummering av hva som trenger oppmerksomheten din den dagen.
Skills, tidsplaner og nylige kjøringer administreres på Innstillinger → Personlig → Skills og fra /personal-siden.
Se Planlagte utløsere for hvordan planlegging fungerer.
Gjennomgå personlige handlinger
Når din Personlig Assistent kjører autonomt — på en tidsplan eller utløst av en hendelse — dukker handlingene den foreslår opp i Operation Center → Gjennomgangskø under det personlige omfanget. Du godkjenner, redigerer eller avviser på samme måte som for bedriftsagenter.
Du kan konfigurere om handlinger fra Personlig Assistent alltid skal gjennomgås eller godkjennes automatisk, og om redigeringer skal mates tilbake til lært kunnskap. Se Operation Center.
Innstillinger
Åpne Innstillinger → Personlig Assistent for å:
- Gi nytt navn til assistenten din (standardnavnet er "Symbi Assistent")
- Legge til egendefinerte instruksjoner (tone, preferanser, hvordan du vil bli tiltalt)
- Pause eller gjenoppta autonom kjøring
- Administrere personlige integrasjoner og skills
Administratorkontroller
Eiere og Administratorer styrer hvilke teammedlemmer som har tilgang til Personlig Assistent og hvilke skills som er tilgjengelige på tvers av teamet fra Innstillinger. Teammedlemmer kan alltid melde seg inn eller ut av egen assistents autonome kjøringer.
Hva er neste?
- Koble Gmail og Google Calendar til din Personlig Assistent
- Konfigurer Planlagte utløsere slik at assistenten kjører proaktivt
- Gjennomgå personlige kjøringer i Operation Center